Tartalom
A Ford tulajdonosai lehetőséget kapnak egy meghosszabbított jótállási terv megvásárlására, amelynek ESP-szerződés száma van. A Ford kiterjesztett szolgáltatójának útmutatója a jármű kezeléséhez, ha a járművet javítani kell. Ha elvesztette, a Ford jótállási osztálya lekérheti ezeket az információkat; még akkor is személyes nyilvántartást kell vezetnie róla.
1. lépés
A szerződést a szerződés tartalmazza. Ha elvesztette a szerződést, vegye fel a kapcsolatot a gyártóval a (877) -339-1978 vagy (800) 325-3861 telefonszámon. Egy automatikus rendszer válaszol a hívásra. (További információ az ügyfélszolgálatról: Figyelem!
2. lépés
Nyomja meg a numerikus billentyűzet opciót a jelenlegi ügyfelek számára. Ezután válassza ki a numerikus számla és a számlázási lehetőséget, így átirányíthatja az élő képviselőre. A rendszer felkérést fog adni egy sor kérdésre, például a Ford jármű és az ESP fiókhoz társított teljes névre, címre és járműszámra. Előfordulhat, hogy megadnia kell a 17 számjegyű járműazonosító számot, amelyet az autója műszerfalán talál.
3. lépés
Mondja el egy barátjának, hogy szüksége van egy ESP-szerződés másolatára, amelyet postán küldenek Önnek. A képviselő felkéri Önt, hogy erősítse meg a megfelelő címet. A legtöbb esetben automatikusan kapcsolódik a jármű tulajdonosához.
Hagyja öt-tíz munkanapon belül a Ford ESP szerződés másolatát megküldeni. A szerződést a szerződés tartalmazza.
tippek
- A Ford e-mailben küldi az ESP szerződés számát, mert nem adható meg telefonon. Van azonban egy másik módszer, amellyel megtalálhatja az ESP-számát. A Ford ESP-fiók online elérése kevésbé időigényes módszer lehet a visszakereséshez. Nyissa meg a Ford Owners webhelyet, és írja be felhasználónevét és jelszavát a bejelentkezési adatmezőkbe a honlap jobb oldalán. Ezután férjen hozzá a fiókjához és a számlázási információkhoz.
- Ha nem tudja online hozzáférni a fiókjához, kattintson a "Belépés" műveletre a tulajdonos regisztrációs oldalának megnyitásához. Adja meg személyes adatait és a jármű specifikációit az online hozzáférés beállításához. (Lásd az erőforrások szakaszt a Bejelentkezés-regisztráció oldalán.)
figyelmeztetés
- A Fordnak számos szerződése van az ESP-szerződések megkötésére. Engedélyeznie kell a JavaScript használatát, hogy megtekinthesse az ESP szerződési tervet. Vegye fel a kapcsolatot a helyi márkakereskedővel, ahol a Ford-szerződést vásárolja, ha további információt szeretne kapni az ESP-szerződés megosztásáról.
